Форум

На главную
Частые вопросы

Бесконечное спасибо!

Хочу выразить бесконечное спасибо за Ваш аквапарк!!!! Всё исключительно замечательно и просто великолепно! и сервис и обслуживание и всё всё всё!!!!! дети счастливы! Всем буду рекомендовать Вас!!!!
 · 09.03.2017
Добрый день! Благодарим Вас за позитивный отзыв. Ждем Вас снова!
 · 15.03.2017 11:30:40

Детки 4-5 лет, которые умеют плавать

8 марта посетили Ква-Ква парк, народу было очень много, отсюда минус- раздевалка ( где можно переодеться в купальник, ну очень тесновата). В самом парке правило дети нашего возраста 4-5 лет обязательно должны быть в жилетах,наша уже 2 года занимается плаванием, естественно была в шоке что в жилете не поныряешь особо, в волновом бассейне сняла его, чтоб спокойно поплавать и понырять, нас свистком призвали к порядку и заставили одеть обратно, поэтому уже дома предупредите своё плавающие-ныряющее чадо о том что только в жилете и ни как иначе. По той же возрастной категории вы не попадёте не на одну( даже на спуск в грот, самый безобидный) горку, правила парка. Так что для деток этого возраста доступна детская площадка из 4 мини горок( в плане развлечений) . Т. к мы посещаем 2 раза в неделю свой бассейн ( там же у нас и три вида бань), то как-то взгрустнулось. Может администрация парка подкарректирует правила и где-то это обозначит, может родителям плавающих детей приносить бумагу о занятиях в бассейне и им будут предоставляться другие категории развлечений, чем просто деткам которые пришли просто пообщаться с водой.Так по остальному претензий нет. Везде чисто, ребята смотрят за порядком, вода везде тёплая, в лягушатнике детском даже очень, кто посещает бассейны спортивные меня поймут. Кстати при очень огромном количестве посетителей,нас это как-то не напрягало, все были заняты в разных зонах, а может все стояли в очередь на горки, на которые мы к сожалению не попали. Но впечатление от 4 часов всё равно положительные, очень рекомендую для тех у кого нет возможности посещать бассейны, в плане безопасности для детей всё на высоте. Подумайте о пересмотре правил посещения пожалуйста ! Ведь просто поплавать люди могут и возле дома в любом бассейне.
 · 09.03.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв. Согласно правила посещения аквапарка детям до 10 лет запрещено находиться без спасательных жилетов в бассейнах, в составе которых имеются глубоководные зоны. Ограничения определяются ГОСТом и производителями горок, мы не имеем право нарушать их предписания.
 · 15.03.2017 11:24:52

Фото и видеосъемка.

А можно на телефон снимать?
 · 25.01.2017
Да, Вы можете снимать на телефон. Стоимость разрешения на фотосъемку 250 руб.
 · 25.01.2017 15:44:15

Ночные дискотеки!

С середины и до конца февраля 2017г. планируются ночные дискотеки?
 · 13.01.2017
Добрый день, Денис! Аквапарк работает ежедневно с 10.00 до 22.00, ночные мероприятия в ближайшее время не планируются.
 · 16.01.2017 09:54:36

подробная информация по тарифам

Добрый день! Хотелось бы уточнить информацию по тарифу "Счастливый малыш" - туда входит банный комплекс и сколько по времени? И можно ли посещение банного комплекса по этому абонементу ребенком? Заранее спасибо за ответ
 · 13.01.2017
Добрый день, Анна! Тариф "Счастливый малыш" (аквапарк + сауна, 12 часов) действует в будние дни с 10.00 до 22.00, за исключением праздничных и выходных дней. Посещение сауны по времени не ограничивается, ребенок ростом до 120 см., пришедший с Вами по этому тарифу, также может посещать саунный комплекс.
 · 16.01.2017 09:57:37

Многодетная семья

Добрый день! Скажите, пожалуйста, для многодетных семей есть скидки или специальные условия? Спасибо.
 · 30.11.2016
Добрый день, Елизавета! Скидок для многодетных семей нет, но у нас регулярно проводятся акции со значительными скидками. Просматривайте на сайте аквапарка раздел СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ.
 · 06.12.2016 10:40:24

12345