Золотой Пони в «Ква-Ква парке»
«Ква-Ква парк» удостоен престижной награды «Хрустальное колесо»

Форум

Ограничение по возрасту 25.01.2019 Дмитрий

Добрый день. Ребенку 26.01. исполняется 10 лет. В этот день хотим посетить аквапарк. Сможет ребенок воспользоваться аттракционами, у которых установлено ограничение "с 10 лет"?
Добрый день, Дмитрий!
С 10 лет (начиная от даты рождения)  ребенок может кататься на всех аттракционах, за исключением аттракциона «Циклон». Ждем Вас!

автостоянка 23.01.2019 Николай

У вас есть парковка для машин ? платная или бесплатная ?
Добрый день, Николай!
Аквапарк находится на территории Торгового центра XL, у которого есть автостоянка и она бесплатная.

Посещение с детьми 23.01.2019 Анастасия

Здравствуйте! Будьте добры поподробнее рассказать про тариф “Счастливый малыш» 1 взрослый + 1 ребёнок возрастом 1 год проходит по цене 1100 и если есть ещё один ребёнок ростом 110 см? Ещё вопрос если 2 взрослых и три ребёнка возрастом 1 год, 4 года рост 110 см и 11 лет рост 150 см возможно ли двум взрослым и двум детям приобрести «счастливый малыш» и ребёнком ростом 150 см тариф “летний”?
Добрый день, Анастасия!
Согласно условий акции «Счастливый малыш» один взрослый позволяет одному взрослому провести не более двух детей. Ребенок ростом от 120 до 150 см проходит в аквапарк согласно действующим тарифам.
Вы одна можете пройти с детьми до 120 см за 1 100 руб. на Весь день.
При посещении аквапарка с тремя  детьми возрастом: 1 год, 4 года и 11 лет необходимо два взрослых сопровождающих. Два взрослых пройдет по тарифу «Счастливый малыш», а ребенку 11 лет Вы можете приобрести билет по тарифу «Летний»


санитарный день 22.01.2019 Надежда

Здравствуйте, не планируется ли у вас в январе санитарный день? едем издалека, очень хотелось бы попасть
Добрый день, Надежда!
В аквапарке санитарная обработка проводится в ночное время, в дневное время с 10.00 до 22.00 мы всегда отрыты. 

Социальная карта 22.01.2019 Татьяна

Возможно ли получить скидку с социальной картой студента, а не со студенческий билетом?
Добрый день, Татьяна!
Основанием для получения скидки является только оригинал студенческого билета.

Индивидуальные кабины 22.01.2019 Андрей

Добрый день! Есть индивидуальные раздевалки, а дочку в мужскую не проведёшь? Они платные?
Добрый день, Андрей!
В аквапарке есть индивидуальные кабины для переодевания, они бесплатные. 

Дети на тариф "Летний" 22.01.2019 Татьяна

Добрый день! Ребенку нет 4-х лет , но рост чуть больше 120 см,он проходит бесплатно?
Добрый день, Татьяна!
При себе необходимо иметь свидетельство о рождении или паспорт родителя с вписанными данными ребенка, чтобы подтвердить возраст. Чаще всего дети 4-х лет ниже 120 см., возможно Вы рост соизмеряете размерному ряду одежды, они не соответствуют реальному росту детей. . 


Температура воды 22.01.2019 Оксана Ерёмкина

Добрый вечер. Подскажите температуру воды в бассейнах и в самом помещении?
Добрый день, Елена!
Температура воздуха в аквапарке + 32. Температура воды в волновом бассейне + 29, в лагуне + 30. В любом случае после длительного нахождения в воде организм остывает, поэтому мы рекомендуем иметь при себе банное полотенце и приобретать тариф с сауной. 

Сертификат 22.01.2019 Ольга

Здравствуйте!Сертификат на 2.40 каким образом действует? Если куплю 2 билета, можем ли при прийти я, муж и маленький ребенок 3 года?
Добрый день, Ольга!
Сертификат действует в течение 3-х месяцев со следующего дня после покупки. Один сертификат на одно лицо. Посещать аквапарк Вы можете в любой из удобных для Вас дней. Дети до 120 см. посещают аквапарк бесплатно. 

Посещение аквапарка подростком 15 лет. 22.01.2019 Марина

Компанией хотим сходить в Ква-Ква парк, всем есть 16, а мне 15. Можно ли показать записку от родителей или как-то пройти без сопровождения?
Добрый день, Марина!
Сопровождать подростков до 16 лет могут только лица старше 18 лет. С 16 лет можно посещать аквапарк без сопровождения взрослых, но быть сопровождающими они могут. Справки от родителей не принимаются. Для посещения аквапарка необходимо при себе иметь оригинал паспорта, чтобы подтвердить дату рождения.