Правила онлайн оплаты билетов

Внимание! Перед покупкой онлайн-билетов не торопитесь, ознакомьтесь с разделом АКЦИИ

Для покупки билета(тов) в интернет-магазине необходимо выполнить следующие действия:

• на главной странице аквапарка (kva-kva.ru) зайти в интернет-магазин по ссылке/кнопке «Купить билет»;

• ознакомиться с действующими тарифами и «Правилами приобретения билетов»;

ПРАВИЛА ПРИОБРЕТЕНИЯ БИЛЕТОВ:

• Срок действия билета 1 месяц со дня покупки.

• Выбираем тариф БУДНЕГО или ВЫХОДНОГО дня, категорию тарифа и количество билетов:
дети до 130 см – БЕСПЛАТНО (билеты не покупаете)
детский билет – дети ростом от 130 см до 150 см.
взрослый билет – дети выше 150 см. и взрослые.

• Выбрав тариф, нажимаем на знак «Корзина», после чего необходимо:

• АВТОРИЗОВАТЬСЯ:
ВСТУПИТЬ В «КВА-КВА» КЛУБ (пройти регистрацию)
Я УЧАСТНИК «КВА-КВА» КЛУБА (ранее регистрировались)
ПРОСТО КУПИТЬ БИЛЕТ (если не планируете вступать в клуб)

P.S. При введении данных, особенно электронные адреса, внимательно проверяйте заполненную информацию.

• После авторизации при необходимости отредактируйте содержимое «Корзины»;

• Перейдите по ссылке/кнопке «Перейти к оформлению заказа»;

• Ознакомитесь/примите «Условия» Пользовательского соглашения с компанией;

• Далее по ссылке/кнопке «Оплатить хххх.хх руб.» переходим на страницу платежной системы, совершаем оплату заказа;

• После оплаты заказа сохраните билет в телефоне или распечатайте полученный на электронную почту баркод заказа для получения услуги на кассах аквапарка;

• Билеты приходят на почту, которую Вы указали при оформлении, в течение 120 минут.

C правилами и порядком предоставления услуг аквапарка вы можете ознакомиться в разделе «Договор оферты».

Оплата и возврат

Заявления на возврат денежных средств за оплаченные билеты (в том числе электронные Подарочные сертификаты) принимается не позднее одного дня до даты окончания срока билета.

Возвраты денежных средств за онлайн-билеты по тарифам «Отпуск в городе 4 часа» «Отпуск в городе 12 часов», «Вечер на море 2ч 40мин» и «Подарочные сертификаты на 4 часа и 12 часов» оформляются:
• В кассах аквапарка. Заявления на возврат принимаются ежедневно с 10.00 до 21.30.
• Онлайн. Присылаете электронные БЛАНКИ БИЛЕТОВ с пометкой о возврате на электронную почту: doc@kva-kva.ru.
Заявки принимаются в будние дни ПН-ПТ (за исключением праздничных дней) с 09.00 до 17.00.

Возврат денежных средств за акционные билеты « БИЛЕТЫ В ЛЕТО»:
• Оформляются ТОЛЬКО В КАССАХ АКВАПАРКА до даты указанной на бланке билета. Заявления на возврат принимаются ежедневно с 10.00 до 21.30.

Внимание! Отправить электронный билет на электронную почту возможно двумя способами:

• Скачайте бланк билета, который хотите вернуть и вложением его отправьте.
• Откройте письмо с билетами от ООО «ГЛОРИЯ» и с помощью кнопки ПЕРЕСЛАТЬ отправьте бланки билетов.

СКРИНШОТЫ с экрана телефона, на котором изображена картинка билета, не принимаются.

Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, в течение 14 дней, с помощью которой была произведена оплата.

Внимание! В выходные и праздничные дни возвраты не осуществляются. Если Вы подали заявление в выходной или праздничный день, то срок рассмотрения заявления начинается с первого буднего дня.

Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.